goo99 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

goo99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Cá nhân hóa trải nghiệm trên nền tảng — ví dụ, hiển thị các môn thể thao hoặc trò chơi phù hợp với thói quen sử dụng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
• Cải thiện tính năng và hiệu suất của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.

goo99 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng goo99 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa kết nối tiêu chuẩn (TLS/SSL). Mật khẩu được băm (hash) một chiều và không thể phục hồi nguyên trạng.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và phải tuân thủ quy trình bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.

Chia sẻ với bên thứ ba: goo99 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để hoàn tất giao dịch VND. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo đúng quy trình pháp lý, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

goo99 không thu thập có chủ đích dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cha mẹ hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên goo99 vui lòng liên hệ ngay tại [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận nội dung mới. Nếu có thắc mắc, hãy tham khảo mục FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].